Al meer dan 3 jaar maak ik deel uit van het salesteam van Management Information / CertUp. Als Customer Care Commercial begeleid ik klanten om de meest geschikte audit voor hun organisatie te kiezen. Daarenboven kan ik ook meedenken om vernieuwende tools in de markt te zetten die onze Learning- en Consultingklanten ten goede komen. Inspelen op de vraag van de klant is voor ons cruciaal. Samen met een dynamisch team van ervaren en top collega’s gaan we er echt voor en dat is de kracht van Management Information!
Customer Care
Wil je steeds de beste oplossing voor je klant? Ben je bovendien benieuwd naar het reilen en zeilen in de wereld van opleiding en advies? Dan ben je hier aan het juiste adres en leren we je graag kennen.
Je functie
- Je bent het aanspreekpunt van onze klanten. Je luistert naar hun behoeften en zorgt voor een professionele, kwaliteitsvolle en gerichte dienstverlening.
- Je verzorgt de commerciële en administratieve opvolging van je klantenportefeuille.
- Je stelt offertes op en verzorgt de opvolging ervan.
- Je wendt je commerciële flair voornamelijk telefonisch aan.
Je toegevoegde waarde:
- Je bent commercieel ingesteld en je hebt een waardevolle ervaring in customer care.
- Je bent vol overtuigingskracht en energie.
- Je onderscheidt je door je toewijding aan het werk en jouw proactieve ingesteldheid.
- Je bent resultaatgericht en stressbestendig. Uitdagingen en objectieven bereiken zijn je motivatie.
- Je bent communicatief vaardig.
- Je bent Nederlandstalig met een goede operationele kennis van het Frans.
- Je kan overweg met het MS Office pakket.
- Je hebt interesse en affiniteit met dienstverlening bij voorkeur binnen de opleidings-& consulting wereld.
Ons aanbod:
- Je maakt deel uit van een leuk team, in een moderne en vlot bereikbare werkomgeving.
- Na een grondige opleiding ga je aan de slag in een dynamische kmo.
- Je beleeft een open en respectvolle bedrijfscultuur.
- Je kan rekenen op een marktconform salaris, aangevuld met een bedrijfswagen en tal van extralegale voordelen.
Interesse in deze functie?
Stuur dan je motivatiebrief en CV ter attentie van Sonya Truyen naar
-
Evelyn Vanhee, Customer Care, CertUp
3WEB TOOLS
LEARNING &CONSULTING
6NORMEN
DEVELOPER (kmo-portefeuille, Qfor, WebScan, FoodScan, SafetyScan, …)
10AUDITORS
REGISTERED CERTIFICATOR
4500+AUDITS
LEARNING & CONSULTING